Je partage avec vous l'extrait d'un article du New-York Times de Thomas Friedman que Bob m'a fait parvenir (merci Bob).

Un ami avocat à Washington me parlait récemment des mises à pied à son cabinet. Je lui ai demandé qui se faisait saquer dans cet éclatement de la bulle du crédit. Il a dit que les avocats qui avaient l’habitude de juste se pointer au bureau en attendant qu’on leur donne des dossiers à traiter, ont été remerciés. Que le flux de travail n’y est tout simplement pas. Mais ceux qui ont la capacité d'imaginer de nouveaux services, de nouvelles opportunités et de nouvelles façons de recruter du travail étaient conservés. Ils sont les nouveaux intouchables.

C'est la clé pour comprendre notre défi de l’enseignement d’aujourd'hui. Ceux qui attendent qu’on leur remette à nouveau du travail pourraient avoir une longue attente. Ceux qui ont l'imagination pour se rendre intouchables - d'inventer des façons plus intelligentes de faire leur travail, des économies d'énergie, d'offrir de nouveaux services, de nouvelles façons d'attirer les clients ou de nouvelles façons de combiner les technologies existantes - vont prospérer.

Nos écoles ont une tâche doublement difficile aujourd'hui - non seulement l'amélioration de la lecture, l'écriture et l'arithmétique, mais l'esprit d'entreprise, l'innovation et la créativité.

Quand je vous dis qu'on est responsable de son succès !

Il y a 10 ans dans mon CV, j'écrivais comme objectif "Devenir un expert Internet". Preuve à l'appuie, le CV qui m'a fait embaucher au Benchmark Group en 2000. :-)

Bon, disons que "Ca, c'est fait !". Nouvel objectif : devenir un docteur spécialisé en psychologie, psycho-sociologie, psychologie des marchés. Je vais commencer par un VAE et puis... on se retrouve dans 10 ans ?

Ces expériences m'ont rappelé à quel point, il était important de lier ce que l'on enseigne à ce l'apprenant a dans son projet. Lui indiquer à quoi cela va lui servir.

A quel point, il est important de garder un équilibre entre challenge et compétences (cf schéma du Flow), si on ne veut pas complètement démotiver son élève. Si c'est trop dur tout le temps et qu'en plus je ne vois pas ce que je vais y gagner... à quoi bon !

Que lorsque l'on n'est pas actif (en amphi de 1h30), ce n'est pas toujours facile de rester concentré... ou éveillé. :-)

PS à mes élèves : Je n'ai pas trouvé de solutions à tous les problèmes que j'observe en cours. Si vous avez des idées, ça m'intéresse. Ou si a un moment, vous ne voyez pas à quoi cela va vous servir, ça m'aiderait que vous me l'indiquiez. Merci

Je retiens principalement :

• L'être humain sait détecter le négatif beaucoup plus que le positif.
• L'être humain déteste perdre plus, qu'il n'aime gagner.
• Pour garder une relation positive avec quelqu'un, il est bon de garder un ratio de 5 strokes* positifs pour un stroke négatif.

*Strokes positifs : expression de considération, d’affection, remarques valorisantes, etc. Strokes négatifs : remarques désobligeantes, déconsidération, insultes, etc.

Juste fabuleux !

Dans ma pratique de la stratégie web, je suis souvent amenée à modifier le produit afin qu'il soit plus compatible avec son marché, par de l'ergonomie ou en ajoutant des fonctionnalités. Ce bonhomme, vient de challenger ma créativité. J'ajoute une question à ma méthodologie : "Comment pourrions-nous ajouter de la valeur au produit sans le modifier ?"

L'IIM m'a dernièrement confié un cours sur les devis auprès de ses chefs de projets multimédia en herbe. J'ai décidé de leur faire faire un petit jeu de rôle.

Un client consulte une grand nombre d'agence dans le multimédia dans l'objectif de budgétiser sa campagne de lancement d'une nouvelle lessive. Les chefs de projet, peuvent vendre ce qu'ils veulent, spot publicitaire en 3D, ou vidéo, campagne print, jeux vidéo sur iPhone, application Facebook, des advertgames, street marketing...

Dans l'exercice, le client a un budget, qu'il ne veut, bien sûr, pas communiquer. Une barre Kinder correspond à 100 000 euros. :-)

Regardez-moi ces beaux devis, qu'ils ont créés en une semaine.

Repartission des budgets sans part variable.

Repartission des budgets avec part variable. (ex : A gauche : 30 ct par utilisateur qui interagit avec l'application Facebook et donc l'affiche dans son status update. A droite : un peu de diffusion TV, qu'il va falloir que je reverse.)

Ils ont été super, de vraies têtes chercheuses. Ils sont maintenant incollables sur les prix listes de diffusion TV, affiches.

Pour moi, la formation est un processus, j'espère que maintenant ils ne vont plus regarder les prix et les publicités qui les entourent de la même manière.

Petit coucou à Paul et à Olivier qui m'ont appris à faire des devis.

*Petite référence que mes élèves, chefs de projet en herbe, comprendront. :-)

Vous le savez si vous m'avez vu en conférence, je dis souvent : "L'être humain choisit toujours la solution qui lui fait la moins mal".

Et l'exemple que j'utilise c'est celui des escalators.

La dessus Benoît, merci Benoît, me fait part de cette expérience et je dis, j'adore !

D'autres applications de la thérie du fun, www.thefuntheory.com.

Ah, les bons vieux clichés des start-ups web fonctionnent encore... et ils font des profits ! Et de la pub gratuite !

Je vous traduis les 10 commandements de Zappos :

1. Délivrez du Ouahh à travers le service.
2. Soyez et conduisez le changement.
3. Créez du fun et un petit peu de bizarrerie.
4. Soyez aventureux, créatif et ouvert d'esprit.
5. Assurez vous que vous grandissez et apprenez perpétuellement.
6. Créez par la communication des relations de confiance et d'ouverture.
7. Construisez un esprit de famille et d'équipe positif.
8. Faites plus avec moins.
9. Soyez passionné et déterminé.
10. Soyez humble.

Je suis étonnée que leur culture d'entreprise ne transpire pas plus sur le site web. www.zappos.com

Je crois qu'ils sont en train de se faire racheter par Amazon.