BLOG // Patricia Gallot-Lavallée, Experience designer

Voilà, c'est avec grand plaisir que ce matin, j'ai pu ouvrir mon navigateur préféré : Chrome. Oh quelle semaine !

Qu'ai-je appris ?

• Que le moteur de recherche de Yahoo! est toujours aussi efficace.
• Que son service de localisation est très correct.
• Que les similitudes dans l'interface entre Yahoo! Search et Google m'ont fait sourire et parfois agacée... quand ce n'était pas strictement identique.
• Que la page d'accueil de Yahoo!, est la page la plus anxiogène que je connaisse. Mélangée d'humour de supériorité à 2 balles, je dirais que Yahoo! = Le Monde + Voici. J'ai trouvé cela pathétique : être obligé de jouer sur le marketing de la peur et l'humour de supériorité pour faire du trafic.
• J'ai aimé, en revanche, le carré "Les tendances du jour" dans les recherches web. Aujourd'hui la recherche la plus tendance : "Actu grèves". :-)
• Que l'ergonomie de Yahoo! mail n'a toujours pas évolué... ni celle de Gmail d'ailleurs. Oh non, pardon, il y a de plus grandes pubs sur Yahoo! Mail que l'année dernière.
• Ma tentative de connexion à mon compte Hotmail m'a menée dans un labyrinthe dont Hotmail n'est pas sorti vivant.
• Que l'actu des moteurs de recherche stagnent, me semble-t-il.
• Que les services et clients mails stagnent aussi. Vous avez remarqué comme Google Wave n'a pas pris ?!!

Dans les petites aventures,

• J'ai mis quelques minutes à retrouver le nom du moteur de recherche de Microsoft. :-)
• Google est tellement encapsulé dans mes navigateurs.... que souvent... sans faire exprès... je vous jure... je faisais une recherche sur Google. Oops !
• Que mes difficultés pour transférer mes emails sur mon compte Yahoo! m'ont sérieusement donné envie d'abandonner les emails complètement... un jour peut-être. Trop de spam, à quoi bon.
• C'est simple, j'ai passé ma semaine à attendre que mon navigateur charge mes pages. Firefox me paraît tellement plus lent que Chrome... IE ? Je ne l'ai pas ouvert. Je suis un peu maso... mais tout de même, j'ai un livre à finir, moi.

J'ai fini par tricher :

• Pour créer un formulaire d'enquête sur Google Docs. Je n'ai même pas cherché d'alternative, c'est moche. :-) Quelqu'un en connaît une correct ?

En conclusion :

Une fois de plus, ma semaine sans Google me fait d'autant plus aimer les services en ligne de Google.:-) C'est malin.

Je me demande comment cela va se terminer

• comme ça
• ou comme ça ?

J'appréhende particulièrement les problèmes d'emails. C'est promis, cette année, je ne triche pas.

:-)

Voilà, cela fait maintenant 5 jours que je suis sensée vivre sans Google. Je me sens plus sereine que l'année dernière, cela a probablement à voir avec le fait que j'ai utilisé Gmail toute la semaine ! Tricheuse !

• Recherche ok, j'ai passé ma journée sur Yahoo, aucun problème.
• Navigateur ok, Firefox va mieux aujourd'hui. Faut dire après IE7, la vie est toujours plus belle.
• J'ai 26 004 emails non-triés dans ma boite Gmail, contenant contacts et autres infos primordiales. Que faire ? Repartir à 0, avec un nouvel email, ça ne m'enchante pas. Attendre Wave pour m'aider à gérer le tsunami d'emails qui m'arrive en permanence.
• YouTube aussi détient beaucoup de choses qu'il n'y a pas ailleurs.
• Sans Google Trends, stats et le générateur de mots-clés, je manque toujours cruellement d'information pour y voir clair dans mon métier.

Bref, mon problème avec mon cher Google, ce n'est plus trop l'accès à l'information, mais l'information elle-même.

Moi, j'aime bien cet exercice, ça me force à aller voir ailleurs. Bon, ca fait quand même plus de promo à Google qu'autre chose (hein Séverine ?!!).

Merci à tous pour vos messages de soutiens et de nargues. A l'année prochaine, première semaine de septembre. :-)

Je veux mon Google.

Puisque c'est comme ça, je vais passer ma journée en réunion et au téléphone ! J'en ai marre de donner leur chance aux autres. Demain peut-être.

Voilà, aujourd'hui j'ai opté pour passer ma journée en tout Microsoft, IE, Bing et Hotmail.

Tout Microsoft, c'est lent
Que dire sinon, que je trouve que tout est très lent aujourd'hui... Cette lenteur profondément agaçante qui fait que vous n'arrivez pas à rester concentré sur un sujet.

Hotmail / MSN fait comme Facebook (!!!!!!!!!!!!!!!!!!)
Dans les nouvelles marrantes, Hotmail la joue un peu Facebook sur sa page d'accueil, ils affichent les derniers messages MSN de mes vieux contacts Hotmail. Je trouve cela particulièrement ironique. :-) Dans les nouvelles moins marrantes, leur système de pop ne fonctionne pas. Grrrr ! Je reste donc une handicapée de l'email.

Quid du référencement sur Bing
Bing, bing, bing, ca marche, je trouve ce que je veux à peu près comme je veux. Bon, mon blog est en 3ème page pour la mot clé "Patricia" et ça m'interpelle. Comment pousser mon positionnement sur Bing pour le mot clé "Patricia" ? (exercice qui ne sert à rien d'un point de vue marketing, mais bon... ça me fait rire, il faut bien que je trouve un intérêt à m'infliger un tel calvaire !

Google, l'incrusté
Ce qui est dingue, c'est que Google est intégré partout même dans la barre d'adresse de IE 7, comme dans Chrome ! Dans le petit moteur de la barre du navigateur, j'ai changé mon moteur par défaut pour Live/Bing, fermé mon navigateur et réouvert, devinez qui était de retour ? Google search ! Les coquinous ! Ils sont incrustés partout.

YouTube, du contenu nul part ailleurs
Finalement le truc qui m'a le plus manqué aujourd'hui c'est YouTube, ils ont des vidéos qu'il n'y a pas ailleurs. Moi qui voulait me refaire un petit Sebben Crudele. Dur, il va falloir attendre vendredi soir.

Demain, je vais suivre les recommandations de mon réseau, des navigateurs de Geek comme www.maxthon-fr.com et le bon vieil Opéra (qui a toujours son fan club), pour les moteurs je vais voir ce que donne www.lo.st (même algorithme que Google) mais je suis d'accord avec Sébastien, c'est triché, je pense faire un tour pour voir ce que deviennent les moteurs français.

Dur, dur, cette semaine. :-)

Après avoir passé la matinée d'hier à tricher en allant régulièrement dans mon Gmail (récupérer des données, numéro de téléphone et autres documents de travail) avec mon navigateur Chrome (j'avais juste complètement oublié que je n'étais pas sensée le faire), je m'astreint, ce matin, à suivre mon régime et le verdict n'est pas très positif :

Firefox plante tout le temps, les résultats de Yahoo sont nuls (en dictionnaire), et je vous parle même pas du webmail tout pourri. Pour demain, je crois que je vais passer en tout Microsoft (Bing, IE et hotmail !).

J'ai l'impression que Yahoo est moins bon que l'année dernière. Comment est-ce possible ?!!!

J'ai passé mon après-midi en situation de mobilité et j'ai pour habitude, je devrais plutôt dire tic, de checker mes emails sur mon vieux Nokia (non, je ne veux pas d'iPhone). Et là, j'ai du me tapper sur la main plusieurs fois pour résister à la tentation. Le webmail de mon hébergeur n'a pas d'accès mobile. :-)

Google a-t-il un seul concurrent qui tienne la route ?

Bon pour vous tenir au courant de mes fabuleuses aventures sans Google voici comment je démarre ma semaine.

Mon status update sur Facebook est :

J'veux pas faire ma semaine sans Google.... bouh... quelle idée encore !

Mon message de réponse automatique sur Gmail :

Bonjour,

Je suis dans ma semaine sans Google. Je ne sais vraiment pas comment je vais faire pour gérer mes emails alors si je ne réponds pas sur pgl@strategy-interactive.com... essayez le téléphone :-) 06 25 17 62 58

Merci, pour suivre mes aventures sans Google http://www.strategy-interactive.com/blog/

Cordialement, Patricia Gallot-Lavallée

Ca promet !

Ma semaine sans Google annuelle aura lieu du 31 aout au 4 septembre et je peux vous dire que je panique... emails, Google Trends, les stats, la recherche incrustée tout partout.... aaaaaahhhhhhh

Pour ceux qui voudraient revivre les moments forts de l'année dernière :

• Semaine sans Google, Jour 1 - je souffre.
• Semaine sans Google, jour 2 - Yahoo! Mail me fait toujours souffrir
• Semaine sans Google, Jour 3 - Je fais ma déco
• Semaine sans Google, Jour 4 - Je triche
• Semaine sans Google, Jour 5 - je récapitule en image

L'année dernière, j'ai fini ma semaine en disant : "Comment je suis devenue anti-google". Ah, c'est beau l'insouciance.

Depuis, j'utilise Chrome, Gmail, Google, et tous ses autres produits. Bref, je suis toujours une Google girl. Voyons, ce qu'il va se passer cette semaine. :-)

Si Daniel Tammet, autiste savant, peut apprendre une nouvelle langue en une semaine, mémoriser les 22 784 décimales après pi, voir le résultat d'une opération dans sa tête sans avoir à le calculer... Ne pouvons-nous pas tous le faire ?

Mes tentatives de sortir de la toile Google m'ont amenée à faire le point sur mes emails.

J'ai reçu la semaine dernière 519 emails. 419 emails sont en "non lus", et le resteront.

ll faut dire que j'ai la plus mauvaise gestion d'anti-spam qu'il soit :

• j'affiche mes emails en toutes lettres et cliquable sur un site web,
• je n'ai pas changer d'adresse en 3 ans,
• je me suis inscrite à plein de sites web (de femmes, de techno, d'achat en ligne) sans utiliser un email à part.

Bref, 80% des emails que je reçois méritent de partir à la poubelle dans 15 jours.

Pour la petite blague, j'ai envoyé 25 emails.

Une des meilleures pratiques de l'évolution est la diversité.

J'ai décidé suite à cette semaine sans Google de diversifier grandement mon usage du web. Tel un vote d'internaute. La folie furieuse autour de l'adoption de Google Chrome a mis en route mon instinct de survie. Littéralement, ma réaction est physique. :-). Cette semaine sans Google était à l'origine une expérience pour répondre aux détracteurs de Google qui disaient que Google était dangereux car ils scannaient nos emails. Ma réponse a toujours été : "1) pas plus qu'une simple requête sur un moteur de recherche. 2) Vous êtes libres de ne pas l'utiliser". Hors je me suis rendue compte que la gratuité des services et l'abondance d'espace disque faisaient que toute la richesse numérique que nous créons (vidéos, billets, emails,...) devient intransportables au bout d'un moment. Nous sommes alors en quelques sortes emprisonnés. Cela nous demanderait trop de temps et d'inconfort de transférer les éléments ailleurs.

C'est pour cela que j'ai décidé de :

• Mes e-mails retourneront à Outlook (car un .pst est exploitable des d'autres formats), avec des copies faites automatiquement sur un webmail qui je n'ai pas encore identifié.
• Mon agenda et mes contacts sur Outlook.
• Ma recherche en local ira à Exalead.
• Ma navigation restera sur Firefox.
• Mes recherches sur Yahoo!
• Mes statistiques à un autre acteur non identifié. Il est possible qu'ils restent avec Google Analytics, le temps que l'outils dont j'ai besoin existe.
• Mes investissements publicitaires et études de marché sur Google Adwords et les autres plates-formes. Je reste une femme de marketing !
• Mes plates-formes de blogs et collaboratives seront toujours placées sur des environnements qui permettent un transfert de données rapide et structuré dans un format ouvert et standard.
• Je continuerais bien sûr à vérifier l'efficacité des sites web dont j'ai la charge sur les différentes plates-formes de recherche et différents navigateurs.

Mon email a toujours été sous mon propre nom de domaine.

Messieurs, les grands du web qui en ont marre de se prendre des claques par Google. Au boulot ! Arrêtez d'être des suiveurs, prenez d'autres chemins. Posez-vous les bonnes questions, vous trouverez d'autres solutions.

Le degré d'évolution des outils de Google déjà en place est largement plus bas que lorsqu'ils lancent un nouveau produit. L'email par exemple a un besoin d'innovation facile à implémenter. Ils sont un peu pépères quand ils sont leaders. Ils méritent d'être titillés.

Je me sens l'âme d'une résistante, mon détecteur automatique d'abus de pouvoir est en alerte. C'est dans ces moments là que je suis la plus créative.

Une autre très bonne pratique de l'évolution : "La compétition". :-)

C'est assez marrant, il y a bcp de gens qui semblent penser inconsciemment "Semaine sans Google = Semaine sans Internet".

Mes clients sont rentrés de vacances et je suis handicapée.

Quand je peux, je dis à mes clients "Vous allez sur Google, je vais sur Yahoo...". ;-)

Certains outils de Google, d'analyse sommaire du marché, me sont devenus littéralement indispensables. Sans eux, j'ai l'impression de jouer à la piñata. J'ai horreur de cela.

Pour les stats, je me satisfais des stats des hébergeurs, plus des tests avec Crazyegg.com. De toutes les façons, trop d'info, tue l'info.

Quoi qu'il en soit l'outils de stats dont on a vraiment besoin n'existe toujours pas. Vous savez celui qui affiche un schémas, d'où les gens rentrent dans le site, par où ils passent et d'où ils sortent.

Mais alors sans Google Trends et les propositions de mots clés de Google Adwords... c'est l'horreur.

Je recherche des équivalents. Si me voyez errer dans les réseaux de webeux, c'est que je pose des questions sur des alternatives.

Enfin, j'ai eu un soulagement tout à l'heure. Exalead a un Exalead Desktop.

Je voulais remercier mes clients, qui ont tous décidé de m'appeler sur ces deux derniers jours et de prendre avec un grand sourire que je m'impose un challenge aussi débile. :-)

Surement une excuse pour m'éloigner de mes problèmes d'emails (manque d'information, impossible de retrouver les contacts des gens, impossible de chercher dans mes mails avec Yahoo! (!!!!!!!!!!!!!!!!!! dans mes 2 125 emails). J'ai décidé de finaliser la déco de mon nouveau bureau.

J'ai toujours trouvé que les tableaux blancs et autres outils pour afficher des choses dans son bureau étaient moches alors j'ai mis des planches de polystyrènes avec des feuilles de couleur par dessus.

A un moment, j'étais vraiment ennuyée, j'avais besoin de trouver "comment annuler ou cacher un shar", c'est du Feng-shui. Et bien, j'ai trouvé. Bravo Yahoo!

Sans rire, vous voulez vraiment savoir ce que je vis sans Google ? Sans Google Chrome ? Plutôt bien. Je prends de longues pauses pour déjeuner. Tout le monde me dit Google Chrome par ci, Google Chrome par là, mais personne ne me dit en quoi ce navigateur va m'aider à mieux vivre et à me donner ce que je veux. Par conséquent, il ne me manque pas. Titille sérieusement ma curiosité, ça oui ! à force... Je suis un consultant web par passion... tout de même. :-)

J'ai répondu à une interview de Fluctuat. Lire l'interview

Les résultats du moteur de recherche Yahoo! sont plutôt satisfaisants, le premier résultat et non le deuxième ou troisième comme sur Google.

Je suis surprise de ne pas être totalement déprimée devant les résultats.

Yahoo! Mail me fait toujours autant souffrir. L'accumulation des mini pop-ups, messages d'alerte, aides qui n'aident pas, et surtout une très mauvaise interface de gestion de paramétrages des comptes POP font qu'à chaque fois que je charge mes mails, Yahoo! Mail recharge tous mes emails, et donc, en deux jours j'ai accumulé 1654 e-mails!!!

La publicité graphique est vraiment inutile. Encore la publicité contextuelle de Gmail me divertissait. J'adorais regarder ce qu'ils me proposaient selon le contenu de mes emails.

J'ai cherché à tenter de trouver le prix du compte Yahoo! Mail + et c'est pas facile. Je me demande s'ils s'inquiètent de leur taux de transformation ou pas.

Certains éléments d'ergo de Yahoo! Mail sont intéressants. Comme par exemple :

• les onglets, je peux enfin avoir plusieurs emails ouverts à la fois.
• la création dynamique du carnet d'adresse. Quoique l'export du carnet d'adresse de Google Gmail était très correct, voire même surprenante. Surprenant, car je ne savais pas qu'il allait me faire gagner du temps plus tard.
• l'agenda Yahoo! m'a très vite convaincue. J'adore la fonctionnalité "Ajout rapide". Sans fioritude, je trouve son intégration dans mon espace de travail réussite.
• Yahoo! Mail sur mobile à l'air très correcte.

Je déteste :

• voir des libellés "en chargement" quand je cherche à afficher un menu déroulant.
• avoir 1654 emails en deux jours.
• avoir eu à confirmer mon adresse email pour avoir accès à mes mails sur Yahoo!. Je vous explique. Mon webmail ne fonctionne pas. Je déteste aussi mon hébergeur en ce moment.

Bref Yahoo! Mail se dit dans sa publicité "intelligent". Je n'irai pas jusque là.

Sinon mes nouveaux "collègues" de bureau me conseillent de ne pas renouveler l'expérience. Je n'ai pas l'air très heureuse. :-)

Ma semaine sans Google a commencé ce matin à 9h.

Je vis un enfer sans nom, principalement à cause des emails et de la mine d'information qu'ils contiennent.

J'ai choisi Yahoo! Mail et le moteur de recherche Yahoo! Je souffre.

Je crois qu'il va falloir que j'accepte la proposition de mon administrateur réseau de mettre Gmail et Google en liste noire.

à bientôt, je sors en bêta mon nouveau livre aujourd'hui et c'est dur.

Au fait, je suis en vacances jusqu'au 25 aout.

On se retrouve a la rentrée pour préparer la semaine sans Google. Va falloir que je m'organise...

Certains blogueurs ont dit qu'ils me suivaient... Si vous la faites, tenez moi au courant de vos aventures.

La semaine sans Google aura lieu du 1er au 5 septembre 2008.

:-)

...et si t'es en vacances, ça compte pas !

Un nouvel article de Nathalie Magniez me fait réagir. Ils sont tous à dire : "Attention, Google est méchant. Tout puissant. Bouh."

Et bien moi, je dis "même pas peur" !

De nombreuses sociétés ont vu leur modèle économique tomber suite à un blacklistage par Google. D'accord, ce n'est peut-être pas juste... ou autre. Mais on ne vous a jamais raconté l'histoire du panier et des oeufs ?

Mettons-nous dans la peau d'un géant avec plein d'argent à dépenser.

Qu'est ce qu'il faut qu'il fasse ? Qu'il arrête de grandir parce qu'il est dans une situation de monopole ?

Mais s'il n'évolue plus, il va mourir ?

Pour me préparer à cette éventualité, j'ai décidé de faire à la rentrée, une semaine sans Google, sans Gmail, sans Google Agenda, sans Google Adwords, sans Google Trends, sans Google Analytics et sans YouTube.

Ce sera la première semaine de septembre... Un consultant web qui s'interdit d'utiliser quelques outils liés à Google pendant une semaine, ça va être chaud !

Alors je passe ma première annonce directement. Quelqu'un connaît un moteur de recherche efficace ? ;-)

Comment faire ses cadeaux au dernier moment sans avoir à se fatiguer dans les magasins ? Imprimez des bons cadeaux depuis internet. Et hop, c'est gagné.

• Pour les enfants de 8 à 15 ans : les maxichèques, des sous à dépenser sur internet. Ils sont sortis à peine à temps pour Noël. Les boutiques en ligne ne sont pas encore toutes équipées, cependant le concept est super. Le cadeau de Noël continue après Noël. Cliquez ici pour personnaliser le chèque et l’imprimer. Un petit exemple :

• Pour les adultes : les bons vieux billets spectacles. Ça, ça marche toujours. C’est pratique et les billets électroniques ne donneront pas trop l’impression que vous avez tout fait au dernier moment. Je n'ai pas de billetterie favorite alors je vous envoie vers notre ami Google

• Au lieu d’offrir un truc qui risque de finir à la poubelle ou sur Ebay, offrez une expérience. Les offres de 2LO sont là pour tous les goûts : cours de maquillage, cours d’œnologie, soin du corps, diagnostic look, atelier d’initiation au poker, enfin pour tous les goûts, tous les âges. Voir les offres de toutes les expériences proposées par 2LO.

• Le livre de Pénélope Jolicoeur : le cadeau le plus hip de cette année pour une jeune femme. Avec la typique jeune active parisienne, ça marchera à tous les coups. Bon il sort le 3 janvier, donc vous êtes tranquille, ce n’était pas possible de l’avoir en main pour le 24 au soir. Pénélope tient un blog BD très drôle dans lequel beaucoup de monde se reconnaît. Elle a même préparé un bon cadeau, c’est sympa. On ne peut pas vraiment l’acheter alors pensez à passer à l’acte le 3 janvier.

• Du monde dans la famille à tenir un site internet d’association ou un site pour le fun ? Offrez un exemplaire dédicacé de Internet, donne-moi ce que je veux ! Pour le rendre un peu spécial, je vous propose de le dédicacer. Juste pour le rendre vraiment spécial, il faut que vous me donniez des idées pour la dédicace. Pour ce faire, il suffit de commande le livre sur www.navigation-web.com et m’envoyer un e-mail à pgl@strategy-interactive.com avec des idées de dédicace et l’adresse de livraison et hop dans la semaine, je les enverrai.

(imprimer le bon cadeau)

Et pour conclure la petite phrase du jour : "Si on ne sait pas quoi offrir à quelqu'un, c'est que l'on ne passe pas assez de temps avec lui !". Alors, je vous souhaite de joyeuses fêtes avec vos proches et prenez des notes pour l'année prochaine !