llustration du mercredi : la situation d'apprenant

Je me galère en guitare, j'ai mal au bout des doigts, ma prof de chant me crie dessus, j'ai très envie de dormir en amphi.

Ces expériences m'ont rappelé à quel point, il était important de lier ce que l'on enseigne à ce l'apprenant a dans son projet. Lui indiquer à quoi cela va lui servir.

A quel point, il est important de garder un équilibre entre challenge et compétences (cf schéma du Flow), si on ne veut pas complètement démotiver son élève. Si c'est trop dur tout le temps et qu'en plus je ne vois pas ce que je vais y gagner... à quoi bon !

Que lorsque l'on n'est pas actif (en amphi de 1h30), ce n'est pas toujours facile de rester concentré... ou éveillé. :-)

PS à mes élèves : Je n'ai pas trouvé de solutions à tous les problèmes que j'observe en cours. Si vous avez des idées, ça m'intéresse. Ou si a un moment, vous ne voyez pas à quoi cela va vous servir, ça m'aiderait que vous me l'indiquiez. Merci

Sur Ted.com : la surprenante science du bonheur

Je retiens principalement :

  • L'être humain sait détecter le négatif beaucoup plus que le positif.
  • L'être humain déteste perdre plus, qu'il n'aime gagner.
  • Pour garder une relation positive avec quelqu'un, il est bon de garder un ratio de 5 strokes* positifs pour un stroke négatif.

*Strokes positifs : expression de considération, d’affection, remarques valorisantes, etc. Strokes négatifs : remarques désobligeantes, déconsidération, insultes, etc.

Sur Ted.com : Lecons de vie d'un publicitaire

Juste fabuleux !

Dans ma pratique de la stratégie web, je suis souvent amenée à modifier le produit afin qu'il soit plus compatible avec son marché, par de l'ergonomie ou en ajoutant des fonctionnalités. Ce bonhomme, vient de challenger ma créativité. J'ajoute une question à ma méthodologie : "Comment pourrions-nous ajouter de la valeur au produit sans le modifier ?"

Cours sur les devis : quand une barre Kinder vaut 100 000 euros

L'IIM m'a dernièrement confié un cours sur les devis auprès de ses chefs de projets multimédia en herbe. J'ai décidé de leur faire faire un petit jeu de rôle.

Un client consulte une grand nombre d'agence dans le multimédia dans l'objectif de budgétiser sa campagne de lancement d'une nouvelle lessive. Les chefs de projet, peuvent vendre ce qu'ils veulent, spot publicitaire en 3D, ou vidéo, campagne print, jeux vidéo sur iPhone, application Facebook, des advertgames, street marketing...

Dans l'exercice, le client a un budget, qu'il ne veut, bien sûr, pas communiquer. Une barre Kinder correspond à 100 000 euros. :-)

Regardez-moi ces beaux devis, qu'ils ont créés en une semaine.

Repartission des budgets sans part variable.

Repartission des budgets avec part variable. (ex : A gauche : 30 ct par utilisateur qui interagit avec l'application Facebook et donc l'affiche dans son status update. A droite : un peu de diffusion TV, qu'il va falloir que je reverse.)

Ils ont été super, de vraies têtes chercheuses. Ils sont maintenant incollables sur les prix listes de diffusion TV, affiches.

Pour moi, la formation est un processus, j'espère que maintenant ils ne vont plus regarder les prix et les publicités qui les entourent de la même manière.

Petit coucou à Paul et à Olivier qui m'ont appris à faire des devis.

Illustration du mercredi : Private joke*

Poisson rouge sur l'illustration du mercredi de cette semaine.

*Petite référence que mes élèves, chefs de projet en herbe, comprendront. :-)

Changer les habitudes par le Fun

Vous le savez si vous m'avez vu en conférence, je dis souvent : "L'être humain choisit toujours la solution qui lui fait la moins mal".

Et l'exemple que j'utilise c'est celui des escalators.

La dessus Benoît, merci Benoît, me fait part de cette expérience et je dis, j'adore !

D'autres applications de la thérie du fun, www.thefuntheory.com.

Crédit photo : © Barbara Helgason - Fotolia.com

Illustrations du mercredi : Stratégie d'étude de marché

Ces entreprises avec de la personnalité, l'exemple de Zappos

Ah, les bons vieux clichés des start-ups web fonctionnent encore... et ils font des profits ! Et de la pub gratuite !

Je vous traduis les 10 commandements de Zappos :

  1. Délivrez du Ouahh à travers le service.
  2. Soyez et conduisez le changement.
  3. Créez du fun et un petit peu de bizarrerie.
  4. Soyez aventureux, créatif et ouvert d'esprit.
  5. Assurez vous que vous grandissez et apprenez perpétuellement.
  6. Créez par la communication des relations de confiance et d'ouverture.
  7. Construisez un esprit de famille et d'équipe positif.
  8. Faites plus avec moins.
  9. Soyez passionné et déterminé.
  10. Soyez humble.

Je suis étonnée que leur culture d'entreprise ne transpire pas plus sur le site web. www.zappos.com

Je crois qu'ils sont en train de se faire racheter par Amazon.

Illustration du mercredi : créer des poka-yokés

Un poka-yoké est un détrompeur. Généralement utilisé sur les chaines de production en usine, j'essaye d'en donner aux équipes techniques pour tester eux même. Ils permettent à tout le monde de gagner du temps et de la satisfaction personnelle dans son travail. Voici des exemples de poka-yokés que j'utilise en production web :

  • La page d'accueil doit se charger en moins de 6 secondes à partir d'un poste de plus de 3 ans avec IE7, adsl et cache vidé. Arrangez-vous avec le designer ! :-)
  • Les contrastes doivent être suffisamment élevés pour que le site soit visible avec un vidéo projecteur, lumière allumée.
  • Lorsque je désactive la CSS, je dois tout voir aligné à gauche.
  • Sans javascript, je dois pouvoir accéder à toutes les pages du site.
  • Je dois pouvoir tabuler dans n'importe quel endroit du site en moins de 10 tabs.
  • Sans images et CSS depuis mon vieux portable, je dois pouvoir retrouver le numéro de téléphone et l'adresse.
  • Les pages html intégrées doivent suivre la grille fournie par le designer. (respect des marges)
  • ...

Vous en voyez d'autres ?

Illustration du mercredi : 8ème habitude du chef de projet multimédia

Poser des questions.

Quand un avocat capitaliste* observe Internet

... il se dit que : "quand même ! C'est dingue que ça marche !".

Dans mes moments préférés de cette vidéo, ce sont les métaphores qu'il utilise pour expliquer comment Internet fonctionne.

En revanche, je trouve faux l'idée de penser que les gens le fond réellement par gentillesse. Ils le font car l'Homme aime participer à quelque chose de plus grand que lui.

*Le descriptif avocat capitaliste est racoleur et probablement abusif.

Sur TechtocTV : Usages et opportunités de la réalité augmentée

Voir sur TechtocTV, le plateau sur la réalité augmentée.

Super plateau avec mes stars à moi de la réalité augmentée :

  • Galdric Pons de l'Atelier Bnp-Paribas,
  • Arnaud Palin Sainte Agathe, chef de projet multimédia qui devrait être très bientôt diplômé de l'IIM,
  • Philippe de Passorio, directeur marketing et commercial Total Immersion,
  • François Ringard, consultant Uniteam Communication.

Le plateau est vaillamment animé par mon cher Alexandre Lachaut.

Sur ce plateau des exemples, des démos, des définitions. Ah c'était chouette !

Quand le 4ème site le plus visité au monde affiche une erreur de frappe

Voyez-vous le petit "Bach to menu" en haut à gauche de l'image ? Il est écrit "Bach" ou lieu de "Back". C'est dans le gabarit de la visionneuse vidéo, visible à des millions de personnes en ce moment même.

Comment, dans le processus de création de ce gabarit, est-il possible que personne n'ait vu et fait corriger cette erreur ?

Ce sont les commentaires qui commencent à déteindre sur le gabarit ? :-)

Comment faut-il changer le processus de production des gabarits afin de s'assurer que cela n'arrive pas ? Faut-il absolument éviter que cela arrive ?

Méritent-ils un passage dans Retourne au CM1.com

EDIT A lire absolument le commentaire de Clément. C'est drôle, je me suis faite avoir comme un bleu.

Le mauvais buzz existe-t-il ?

Vous avez entendu parler du dernier site de Ségolène Royal, Désir d'avenir ? Qu'en pensez-vous ?

Voici une petite capture d'écran, le site est en erreur 500 pour le moment. :-) Site internet de Ségolène Royal

Et que pensez-vous que cette publicité pour Virgin Mobile ?

Ils ont des liens, "on" parle d'eux. Le mauvais buzz existe-t-il ?

Illustration du mercredi : ce qui est génial avec les gens qui ont plein de trafic

Ils ne voient pas, toujours, qu'ils en perdent plein au passage. Sinon, à quoi est-ce que je servirais ? :-)


Patricia Gallot-Lavallée, Designer d'expérience.

À propos de Patricia Gallot-Lavallée


J'anime Kenazart Experience Designers, un cabinet de consultants spécialisé dans l'étude de l'émergence des émotions pour les marques et corporations.

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